Recherche de fuite et dégât des eaux : ce que veut votre assurance

Un dégât des eaux ne se résume pas à éponger : avant de réparer, encore faut-il trouver l'origine. Bonne nouvelle, la recherche de fuite est, dans beaucoup de contrats, prise en charge, sous conditions. Voici ce que votre assureur attend.

La recherche de fuite est-elle couverte ?

De nombreux contrats multirisque habitation incluent une garantie « recherche de fuite », qui couvre le coût de la localisation (et parfois la remise en état après ouverture). Le montant et les plafonds varient : vérifiez votre contrat ou demandez à votre assureur avant l'intervention.

Le rapport, pièce maîtresse

Pour être indemnisé, il faut prouver. C'est pourquoi nous remettons systématiquement un rapport clair à l'issue de l'intervention :

• La localisation de la fuite et la méthode utilisée ;
• La cause identifiée (canalisation, joint, réseau enterré…) ;
• Les préconisations de réparation.

Ce document est directement exploitable pour votre déclaration, et appréciable pour les syndics et régies qui doivent justifier une prise en charge en copropriété.

Les pièges à éviter

• Réparer avant de déclarer sans garder de preuve : photographiez et conservez le rapport.
• Casser à l'aveugle : des dégâts inutiles peuvent compliquer l'indemnisation. La méthode non destructive limite ce risque.
• Tarder : plus la déclaration est rapide, plus le dossier est simple.

Un doute sur votre situation, à Vienne, Givors ou ailleurs sur notre secteur ? Nous pouvons établir un devis ou échanger sur le sujet avant toute intervention.

Article informatif ; les garanties dépendent de votre contrat d'assurance.